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老客户NEC为表谢意献花,神码十周年配景合影意深远
2010-10-25 该文档已被浏览 1045 次

正在国庆节放假的前一周,科捷上海平台接到老客户NEC半年清点的需求,要求正在9月28日当天完成NEC正在库产物的半年清点事情。因而上海的客户经理、商务司理主动相应,提早做好了清点的预备和职员的布置,预备驱逐客户的到来。

9月28日上午9:30,客户准期到访,当我们把客户安置到会议室稍事歇息时,NEC业务接口人诸葛蜜斯忽然从背后拿出了一束献花,就地献给我们对NEC的专职客服商俊云,那关于小商和我们在场的每个人都是一个大大的欣喜。本来,因为岁首年月职员更改,致使效劳于NEC的专职客服职员也随之调解,而商俊云正在入职工夫不久便接办了NEC业务,而且正在最短的时间内便把握了NEC业务的特性及下单流程,可以或许做到实时正确的处置惩罚客户的各项题目,真正做到了念客户之所想、慢客户之所慢。在前几天的发货中商俊云正在考核定单时发现有一定单取客户电话交换中的信息不符,因而自动取客户停止确认、查对,效果发明客户下单时信息有疏漏。一个电话,制止了丧失,躲避了风险,客户写意、我们也宁神。因而,此次客户借来访清点的时机特地带来了鲜花谢谢我们的客服职员。

NEC是科捷多年的合作伙伴,多年的默契合营使得两边络续的拓宽协作的深度取广度。科捷一直承袭以客户为中央、以效劳为导向的理念,并用实际行动背客户证明了我们是一支经得住工夫磨练的团队,优良、热诚、知心的效劳络续熏染着客户,大大提拔了客户写意度和忠诚度。

来岁就是神州数码上市十周年的工夫了,节前正值神码十周年封面人物拍摄工夫,因而我们和NEC的客户正在那一具有留念意义的背景墙前合影纪念,信赖我们和客户配合甜蜜的笑脸可以或许永久保存,也祝愿科捷和NEC的业务如日方升,让我们取客户共创优美的将来!

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NEC客户取科捷同仁-金沙j

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